Detaylı Bilgi
Modern çağrı merkezi sistemlerimiz, işletmenizin müşteri iletişimini en üst seviyeye çıkarmak için tasarlanmıştır. IP tabanlı altyapımız sayesinde, geleneksel telefon sistemlerine göre çok daha esnek ve ölçeklenebilir bir çözüm sunuyoruz.
Sistemimiz, gelişmiş ses kayıt ve raporlama özellikleri ile müşteri hizmetlerinizi analiz etmenize ve iyileştirmenize olanak tanır. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) entegrasyonu sayesinde, müşterilerinizle ilgili tüm bilgilere anında erigebilirsiniz.
Çağrı yönlendirme ve kuyruk yönetimi özellikleri ile müşteri temslicilerinizin iş yükünü optimize edebilir, bekleyen çağrıları en uygun temsilciye yönlendirebilirsiniz. Performans izleme ve analiz araçlarımız ile ekibinizin verimlilliğini takip edebilirsiniz.
Hizmet Detayları
IP tabanlı çağrı merkezi sistemleri
Ses kayıt ve raporlama sistemleri
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) entegrasyonu
Çağrı yönlendirme ve kuyruk yönetimi
Performans izleme ve analiz araçları
Neden Biz?
Uzman Ekip
Alanında uzman ve deneyimli teknik ekibimiz ile hizmetinizdeyiz
7/24 Destek
Teknik destek ekibimiz 7/24 yanınızda
Kaliteli Hizmet
En son teknoloji ve kaliteli ekipmanlar ile çalışıyoruz
Uygun Fiyat
Rekabetçi fiyatlar ve esnek ödeme seçenekleri sunuyoruz